Anteproyecto v6

Universidad Autónoma de Asunción

Facultad de Ciencias y Tecnología

Licenciatura en Informática con Énfasis en Sistemas

Qaudit: Sistema Web para la Gestión, Trazabilidad y Ajuste de Inventario con Integración REST a Sistemas Legados — Caso de Estudio en el Rubro Retail de Indumentaria Deportiva

Anteproyecto de Tesis de Grado

Presentado por:

Diana Belén Alvarenga Zayas

Tutor:

Ing. Pedro Coronel

Asunción, Paraguay

2026

ÍNDICE DE CONTENIDO

  1. TÍTULO DEL PROYECTO 4

  2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 4

2.1. Descripción de la Situación Actual 4

2.2. Identificación del Problema 5

2.3. Formulación del Problema 5

2.4. Hipótesis 5

  1. JUSTIFICACIÓN 6

  2. OBJETIVOS 7

4.1. Objetivo General 7

4.2. Objetivos Específicos 8

  1. ALCANCE Y LIMITACIONES 10

5.1. Alcance 10

5.2. Limitaciones 10

  1. MARCO TEÓRICO PRELIMINAR 11

  2. METODOLOGÍA DE DESARROLLO 17

7.1. Fase de Inicio 17

7.2. Fase de Elaboración 18

7.3. Fase de Construcción 18

7.4. Fase de Transición 19

  1. RESULTADOS ESPERADOS Y MÉTRICAS DE VALIDACIÓN 20

  2. CRONOGRAMA ESTIMADO 20

  3. REFERENCIAS 22

1. TÍTULO DEL PROYECTO

Qaudit: Sistema Web para la Gestión, Trazabilidad y Ajuste de Inventario con Integración REST a Sistemas Legados — Caso de Estudio en el Rubro Retail de Indumentaria Deportiva.

2. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.1. Descripción de la Situación Actual

Zavidoro Corporation es una empresa paraguaya que opera tiendas de retail de marca Nike. Como parte de sus procesos internos de control de stock, la empresa realiza auditorías de inventario físico en sus tiendas con una frecuencia de hasta cuatro veces por año. Estas auditorías son llevadas a cabo por un equipo especializado que se desplaza a cada tienda para realizar el relevamiento de inventario.

El proceso actual de auditoría se desarrolla de la siguiente manera: el equipo de auditoría arriba a la tienda y realiza la lectura del stock físico mediante dispositivos de identificación por radiofrecuencia (RFID), provistos por un proveedor externo. El sistema del proveedor compara automáticamente las unidades leídas contra el stock registrado en el sistema de gestión comercial QUICK POS, generando un archivo en formato Microsoft Excel que contiene las diferencias detectadas: faltantes (unidades registradas en el sistema pero no encontradas físicamente) y sobrantes (unidades encontradas físicamente pero no registradas en el sistema).

A partir de este archivo, el equipo imprime el reporte, lo divide físicamente entre los auditores presentes, y cada auditor realiza la búsqueda manual de los artículos con diferencias en la sala de ventas y el depósito de la tienda. Los hallazgos se registran manualmente en las hojas impresas. Una vez finalizada la búsqueda, el equipo consolida los resultados en un único documento, agrupa los ajustes por tipo (faltantes y sobrantes) y carga los movimientos uno a uno en QUICK POS. Finalmente, se imprime el documento de cierre de auditoría, se obtiene la firma del encargado de tienda y se archiva.

2.2. Identificación del Problema

El proceso descrito presenta múltiples ineficiencias y riesgos operativos que impactan negativamente en la calidad y la duración de las auditorías:

• Dependencia total del papel: el flujo completo —distribución de tareas, registro de hallazgos y consolidación— se realiza sobre documentos impresos, lo que expone el proceso a errores de transcripción, pérdida de información y dificultades de trazabilidad.

• Coordinación manual entre auditores: la distribución de artículos a buscar se realiza físicamente mediante la división de hojas impresas, sin un mecanismo digital que garantice la cobertura completa y evite duplicidades.

• Carga manual al sistema: cada ajuste de inventario debe ingresarse de forma individual en QUICK POS, lo que consume tiempo significativo y aumenta la probabilidad de errores de tipeo.

• Ausencia de trazabilidad digital: no existe registro digital del proceso de búsqueda, de quién realizó cada hallazgo ni del estado de cada artículo con diferencia durante la auditoría.

• Duración extendida del proceso: para tiendas de mediana y gran escala, como las operadas bajo la marca Nike, el proceso completo puede extenderse hasta tres días hábiles.

2.3. Formulación del Problema

¿En qué medida la implementación del sistema Qaudit para la gestión, trazabilidad y ajuste de inventario en las tiendas de Zavidoro Corporation reduce el tiempo de ejecución del proceso de auditoría, elimina los errores de consolidación manual y genera evidencia documental formal del inventario realizado, en comparación con el método actual basado en papel?

2.4. Hipótesis

La implementación del sistema Qaudit reducirá en al menos un 50% el tiempo de ejecución del proceso de auditoría de inventario en las tiendas de Zavidoro Corporation, eliminará los errores de consolidación manual mediante la automatización del flujo de ajustes en QUICK POS, y generará evidencia documental digital trazable del proceso, en comparación con el método actual basado en papel.

3. JUSTIFICACIÓN

La implementación de un sistema digital de gestión de auditorías de inventario representa una oportunidad concreta de mejora operativa para Zavidoro Corporation. La digitalización del flujo de auditoría permitirá reducir significativamente el tiempo que actualmente insume el proceso, eliminar los riesgos asociados al manejo de información en papel y garantizar la integridad de los datos mediante la integración directa con QUICK POS.

Desde el punto de vista del negocio, la pérdida de inventario por diferencias no detectadas a tiempo representa un costo operativo significativo para las organizaciones del sector (Su et al., 2023). La automatización del proceso de auditoría mediante un sistema digital reduce el riesgo de errores de consolidación y mejora la capacidad de detección temprana de inconsistencias de stock.

Desde el punto de vista tecnológico, la existencia de una API REST documentada en el sistema QUICK POS, la infraestructura de red corporativa que interconecta todas las tiendas con el servidor central, y la disponibilidad de identidades corporativas Microsoft en toda la organización constituyen condiciones favorables que hacen viable el desarrollo de la solución propuesta sin requerir cambios en la infraestructura existente.

Desde el punto de vista académico, el proyecto presenta complejidad técnica suficiente para el nivel de una tesis de licenciatura, abarcando múltiples disciplinas de la ingeniería de software: diseño de arquitecturas web, integración con sistemas legados mediante APIs REST, gestión de autenticación corporativa con Microsoft Entra ID, diseño de bases de datos relacionales y desarrollo de interfaces adaptadas a dispositivos móviles para uso en entorno de tienda.

La solución propuesta, denominada Qaudit, busca reemplazar íntegramente el flujo manual actual con una aplicación web que cubra todas las etapas del proceso de auditoría: carga del archivo Excel generado por el sistema RFID, distribución digital de tareas entre los auditores presentes, registro de hallazgos en tiempo real, conciliación automatizada, generación de comprobantes de ajuste en QUICK POS mediante su API, captura de firmas digitales y generación del reporte final de cierre.

4. OBJETIVOS

4.1. Objetivo General

Desarrollar un sistema web de gestión de auditorías de inventario que digitalice y automatice el proceso operativo actual de Zavidoro Corporation, integrándose con el sistema QUICK POS para la generación de comprobantes de ajuste de stock y eliminando la dependencia de documentación en papel.

4.2. Objetivos Específicos

• Relevar y documentar el proceso actual de auditoría de inventario en las tiendas de Zavidoro Corporation, estableciendo la línea base operativa —tiempos, errores y recursos— que permita la comparación cuantitativa con el proceso digitalizado.

• Diseñar y fundamentar la arquitectura del sistema Qaudit, evaluando las alternativas de integración con el sistema QUICK POS y definiendo el modelo de datos que sustente el flujo completo de auditoría digital.

• Implementar el módulo de carga y procesamiento del archivo Excel generado por el sistema RFID, verificando que el 100% de los ítems con diferencia registrados en el archivo sean procesados sin pérdida ni duplicación de datos, y que los totales de faltantes y sobrantes coincidan con los reportados por el sistema del proveedor.

• Desarrollar el módulo de gestión de sesiones de auditoría multiusuario, analizando su efectividad para coordinar la distribución digital de tareas entre auditores en comparación con la asignación manual actual por hojas impresas.

• Implementar y evaluar la integración con la API REST de QUICK POS para la generación automatizada de comprobantes de ajuste de stock, midiendo la reducción del tiempo de carga de movimientos respecto al proceso de ingreso manual actual.

• Desarrollar el módulo de firma digital y generación del reporte de cierre, evaluando su idoneidad como evidencia documental formal en el contexto de auditoría interna de Zavidoro Corporation.

• Implementar el dashboard gerencial de métricas de auditoría por tienda, verificando que presente correctamente los indicadores de al menos dos sesiones de auditoría históricas durante la prueba piloto, incluyendo tiempo de ejecución, cantidad de ajustes realizados y trazabilidad por auditor.

• Evaluar el sistema Qaudit mediante una prueba piloto en al menos dos sesiones de auditoría reales, comparando cuantitativamente los indicadores de tiempo de ejecución, errores de consolidación y trazabilidad respecto a la línea base del proceso manual documentado en el objetivo específico 1.

5. ALCANCE Y LIMITACIONES

5.1. Alcance

El sistema Qaudit contempla el desarrollo de los siguientes módulos y funcionalidades:

Tabla 1

Módulos y funcionalidades del sistema Qaudit

Módulo Funcionalidad incluida
Administración Gestión de tiendas y usuarios habilitados
Autenticación SSO con Microsoft Entra ID, restringido a @zavidoro.com.py
Sesión de auditoría Creación automática, incorporación de múltiples auditores
Carga de archivo Procesamiento del Excel comparativo generado por el sistema RFID
Distribución de tareas Asignación de artículos por auditor y por división de producto
Búsqueda física Vista por auditor con registro de hallazgos y observaciones por ítem
Conciliación Cálculo de diferencias finales y agrupación por tipo de ajuste
Integración QUICK POS Generación automatizada de RemitoEgreso y RemitoIngreso vía API
Firma digital Canvas de firma del encargado de tienda, sin cuenta en el sistema
Reporte de cierre PDF con detalle de ajustes y comprobantes, enviado por correo
Dashboard gerencial Visualización de métricas por tienda y sesión de auditoría

Nota. Elaboración propia.

5.2. Limitaciones

• El sistema no reemplaza ni modifica el proceso de lectura RFID, el cual continuará siendo realizado por el proveedor externo. Qaudit toma como entrada el archivo Excel resultante de dicho proceso.

• La integración con QUICK POS se limita a la generación de comprobantes de egreso (RemitoEgreso) e ingreso (RemitoIngreso) de stock. No se contempla la consulta de stock en tiempo real ni la integración con otros módulos de QUICK POS.

• El sistema requiere conectividad a la red corporativa de Zavidoro Corporation para funcionar, dado que QUICK POS opera de forma on-premise en cada tienda y su API no está expuesta a Internet.

• La validación del sistema mediante la prueba piloto está condicionada a la disponibilidad del entorno on-premise de QUICK POS en la tienda seleccionada, cuyo acceso no está bajo control directo del proyecto.

• El alcance del proyecto no incluye la integración con sistemas de terceros distintos a QUICK POS.

6. MARCO TEÓRICO PRELIMINAR

6.1. Auditoría de Inventario y Control Interno en el Retail

En términos simples, la auditoría de inventario busca responder una pregunta concreta: ¿lo que dice el sistema coincide con lo que hay físicamente en la tienda? En el sector retail esta verificación es especialmente sensible, porque las diferencias pueden originarse en errores de carga, mermas, robos u otras fallas operativas que se acumulan entre auditoría y auditoría. Su et al. (2023) vinculan la magnitud de estas pérdidas con factores organizacionales como la estructura de control interno y la capacidad de detectar anomalías a tiempo, lo que refuerza la importancia de contar con procesos de auditoría eficientes y trazables.

Una alternativa al conteo anual que ha ganado terreno en la industria es el cycle counting, que consiste en verificar el stock de forma parcial y recurrente a lo largo del año. A diferencia de un único inventario general, este enfoque permite detectar inconsistencias antes de que se vuelvan costosas. Destro et al. (2023) evaluaron el impacto de esta práctica mediante simulación en centros de distribución, y encontraron mejoras en la exactitud del inventario y en indicadores como la tasa de picking y el nivel de servicio. El proceso de auditoría de Zavidoro Corporation responde precisamente a esta lógica: cuatro relevamientos anuales por tienda que buscan mantener la precisión del stock de forma continua.

Desde el punto de vista del control interno, el marco COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) ofrece una estructura conceptual útil para entender qué rol cumple la auditoría de inventario dentro de la gestión organizacional. Catagua Briones et al. (2023) lo aplicaron en una empresa latinoamericana y mostraron que permite identificar riesgos operativos concretos y diseñar controles a partir de ellos. En ese sentido, la digitalización del proceso de auditoría que propone Qaudit no es solo una mejora operativa: funciona también como un control preventivo y detectivo, en la medida en que reduce la posibilidad de errores y genera registros auditables de cada paso del proceso.

Vale mencionar también el trabajo de Hardgrave et al. (2013), que midió el impacto de incorporar visibilidad RFID en un retailer de gran escala y encontró una reducción de alrededor del 26% en la inexactitud del inventario. Este dato es relevante para el presente proyecto porque confirma que la tecnología de lectura que ya usa Zavidoro Corporation tiene un efecto real y medible sobre la calidad del inventario, y que el valor de Qaudit está en aprovechar ese punto de partida para automatizar lo que viene después.

6.2. Tecnología RFID en la Gestión de Inventario

Lo que hace útil a la tecnología RFID en el contexto de inventario es su capacidad de leer múltiples artículos etiquetados de forma simultánea y sin contacto visual directo, lo que reduce drásticamente el tiempo que requiere un conteo físico manual (Angeles, 2005). Con el avance de la Industria 4.0, su integración con otros sistemas se volvió más relevante: Unhelkar et al. (2022) analizaron cómo la combinación de RFID con herramientas de soporte a la decisión mejora la visibilidad y la trazabilidad en cadenas de suministro. Tan y Sidhu (2022), por su parte, propusieron un marco de integración RFID con Internet de las Cosas orientado específicamente a la gestión de inventario en tienda.

En el contexto latinoamericano, Quiroz-Flores et al. (2023) condujeron un estudio bibliométrico sobre 188 artículos indexados en Scopus relativos a RFID en el sector retail (2017-2021), identificando las principales líneas de investigación activas: reducción de costos operativos, mejora de eficiencia en almacenamiento y automatización de procesos de conteo. El presente proyecto se enmarca directamente en estas líneas, dado que el sistema Qaudit recibe como entrada el archivo generado por el lector RFID del proveedor y automatiza las etapas subsiguientes del proceso.

6.3. Digitalización de Procesos Operativos en el Retail

Digitalizar un proceso no significa simplemente reemplazar papel por pantallas: implica repensar cómo se ejecuta ese proceso cuando la información puede registrarse, consultarse y compartirse en tiempo real. Kraus et al. (2021) revisaron más de 800 artículos académicos sobre transformación digital y encontraron que la digitalización de procesos internos es uno de los temas de mayor crecimiento en la literatura, con efectos directos sobre la eficiencia operativa y los modelos de negocio. El proyecto Qaudit se inscribe en esa tendencia: no propone cambiar la tecnología de lectura RFID que ya funciona, sino digitalizar las etapas posteriores que hoy dependen del papel.

En el ámbito latinoamericano, Sánchez-Suárez et al. (2023) documentaron la experiencia de implementar un sistema de inventario en una empresa comercial y mostraron que trabajar con métodos estructurados reduce las ineficiencias del proceso manual. La relevancia de ese caso para este proyecto es que comparte el mismo tipo de problema: una empresa con procesos manuales establecidos que necesita sistematizarlos sin interrumpir su operación.

6.4. Sistemas de Gestión Comercial y APIs REST

Los sistemas de gestión comercial (ERP o POS) son el núcleo de información de las organizaciones de retail, concentrando el registro de ventas, stock, clientes y comprobantes. La exposición de funcionalidades a través de APIs REST (Representational State Transfer) permite la integración de estos sistemas con aplicaciones externas de manera estandarizada, utilizando el protocolo HTTP y el formato JSON para el intercambio de datos (Fielding, 2000). Las buenas prácticas actuales para el diseño de APIs REST —incluyendo principios arquitectónicos, optimización de rendimiento y seguridad— han sido sistematizadas en trabajos más recientes (Bhatt, 2024). La autenticación en estas APIs generalmente se implementa mediante el protocolo OAuth 2.0, que permite el acceso seguro a recursos protegidos sin exponer credenciales directamente.

La validación de APIs REST constituye un componente crítico en proyectos de integración. Ehsan et al. (2022) identificaron los principales enfoques metodológicos para pruebas de APIs REST, incluyendo pruebas basadas en especificaciones, pruebas de mutación y pruebas de seguridad, aspectos que serán considerados en la fase de validación del sistema Qaudit al evaluar la integración con QUICK POS.

6.5. Metodología RUP

RUP, el Proceso Unificado de Rational, organiza el desarrollo de software en cuatro fases secuenciales —Inicio, Elaboración, Construcción y Transición— cada una con artefactos y criterios de finalización definidos (Kruchten, 2004). A diferencia de metodologías más flexibles, RUP pone el foco en la arquitectura desde el inicio y gestiona el riesgo de forma explícita a lo largo de todo el proceso. Estas características lo hacen particularmente adecuado cuando los requerimientos son relativamente estables y el contexto exige documentación formal.

La elección entre RUP y metodologías ágiles como Scrum no es arbitraria. Shafiee et al. (2020) compararon ambos enfoques en proyectos de desarrollo de sistemas y concluyeron que RUP es más conveniente cuando los requerimientos son estables y la documentación formal es una prioridad, mientras que Scrum funciona mejor en entornos de alta incertidumbre con equipos distribuidos. En este proyecto, el proceso de auditoría de Zavidoro Corporation está bien documentado, los requerimientos son concretos y el contexto académico exige entregables formales, por lo que RUP resulta la opción más coherente.

6.6. Arquitecturas Web Modernas

El desarrollo web moderno se apoya en frameworks full-stack que unifican el desarrollo del frontend y el backend en un único proyecto. Next.js, basado en React, implementa el modelo de App Router que permite definir rutas, componentes de servidor y manejadores de API en una estructura cohesiva, facilitando el desarrollo y el despliegue de aplicaciones web complejas (Vercel, 2024). La contenedorización mediante Docker y Docker Compose permite empaquetar la aplicación y sus dependencias en unidades aisladas y reproducibles, simplificando el despliegue en entornos on-premise.

6.7. Autenticación con Microsoft Entra ID

Microsoft Entra ID (anteriormente Azure Active Directory) es el servicio de gestión de identidades y accesos de Microsoft, ampliamente adoptado en entornos corporativos. La integración de aplicaciones web con Entra ID mediante el protocolo OpenID Connect permite implementar Single Sign-On (SSO), de modo que los usuarios autenticados en el dominio corporativo puedan acceder a la aplicación sin necesidad de credenciales adicionales (Microsoft, 2024).

6.8. Firma Digital en Documentos de Cierre

La firma digital capturada mediante canvas HTML5 es una representación gráfica de la rúbrica del firmante, vinculada a metadatos del documento (fecha, hora, identificador de sesión de auditoría). Es importante distinguir este mecanismo de la firma electrónica avanzada con certificado digital, que tiene valor legal equivalente a la firma manuscrita bajo marcos normativos específicos. La firma canvas no posee ese nivel de validez jurídica; sin embargo, constituye evidencia documental suficiente para procesos de auditoría interna en contextos empresariales, donde el objetivo es registrar la conformidad del responsable de tienda con los ajustes realizados, y no acreditar un acto jurídico ante terceros (Mozilla Developer Network, 2023).

En el contexto normativo de Paraguay, la Ley N° 6822/2021 —De los Servicios de Confianza para las Transacciones Electrónicas, del Documento Electrónico y los Documentos Transmisibles Electrónicos— constituye el marco legal vigente para la firma electrónica, habiendo derogado las leyes N° 4017/2010 y N° 4610/2012 (Congreso de la Nación Paraguaya, 2021). Bajo este marco, la firma canvas implementada en Qaudit clasifica como una firma electrónica simple, con validez para documentos internos de conformidad operativa, y no como firma electrónica avanzada o cualificada, cuyo uso está reservado para actos jurídicos con efectos ante terceros.

7. METODOLOGÍA DE DESARROLLO

El desarrollo del sistema Qaudit adoptará el Proceso Unificado de Rational (RUP) como metodología de desarrollo de software. RUP es un proceso iterativo e incremental que organiza el desarrollo en cuatro fases secuenciales —Inicio, Elaboración, Construcción y Transición— cada una con objetivos, artefactos y criterios de finalización bien definidos (Kruchten, 2004). Esta elección se fundamenta en la naturaleza del proyecto: un sistema con requerimientos relativamente estables, un cliente definido (Zavidoro Corporation) y la necesidad de documentación formal para el contexto académico, características que Shafiee et al. (2020) identifican como condiciones favorables para la aplicación de RUP.

7.1. Fase de Inicio

En esta fase se establece el alcance del proyecto, se identifican los actores y casos de uso principales, se evalúa la viabilidad técnica y se definen los riesgos más relevantes. Los artefactos principales de esta fase son el documento de visión del proyecto, el modelo de casos de uso inicial y la arquitectura candidata.

7.2. Fase de Elaboración

En esta fase se profundiza el análisis de requerimientos, se estabiliza la arquitectura del sistema y se mitigan los riesgos técnicos identificados en la fase anterior. Se desarrollan los casos de uso de mayor riesgo arquitectural como prueba de concepto. Los artefactos incluyen el modelo de arquitectura detallado, el modelo de datos, los diagramas de secuencia y de casos de uso para los flujos principales —elaborados con la herramienta draw.io— y el prototipo de interfaz de usuario. La gestión de requerimientos se documentará en formato de especificación de casos de uso siguiendo las convenciones de RUP.

7.3. Fase de Construcción

En esta fase se implementa la totalidad del sistema de forma iterativa en cuatro iteraciones, cada una con un incremento funcional verificado mediante pruebas unitarias, de integración y funcionales. Los criterios de aceptación de cada iteración deben ser satisfechos antes de iniciar la siguiente.

Iteración 1 (Semanas 6–8): Autenticación SSO con Microsoft Entra ID y gestión de sesiones de auditoría multiusuario. Criterio de aceptación: un usuario con cuenta @zavidoro.com.py puede iniciar sesión, crear una sesión de auditoría e incorporar auditores adicionales.

Iteración 2 (Semanas 9–11): Carga y procesamiento del archivo Excel RFID, distribución digital de tareas y módulo de búsqueda y registro de hallazgos por auditor. Criterio de aceptación: el sistema procesa el archivo Excel, distribuye ítems entre auditores y permite registrar hallazgos con estado y observaciones por ítem.

Iteración 3 (Semanas 12–14): Integración con la API REST de QUICK POS para generación automatizada de RemitoEgreso y RemitoIngreso, y módulo de conciliación. Criterio de aceptación: el sistema genera comprobantes de ajuste en QUICK POS mediante la API y calcula las diferencias finales correctamente.

Iteración 4 (Semanas 15–17): Firma digital canvas del encargado de tienda, generación del reporte PDF de cierre y dashboard gerencial. Criterio de aceptación: el sistema genera el reporte de cierre en PDF con firma capturada y lo envía por correo; el dashboard muestra métricas por tienda y sesión.

7.4. Fase de Transición

En esta fase se realiza la validación final del sistema mediante la prueba piloto comparativa descrita en el objetivo específico 8, en al menos dos sesiones de auditoría reales. Se elabora la documentación de usuario, se lleva a cabo la capacitación de los usuarios clave y se verifica que el sistema cumple con los criterios de aceptación definidos en la Sección 8. Se preparan los entregables finales de la tesis.

En caso de que el acceso al entorno de producción de QUICK POS no esté disponible dentro del plazo previsto, se aplicará el siguiente plan de contingencia metodológica: la prueba piloto podrá realizarse en un entorno de pruebas con datos reales exportados de QUICK POS, documentando las condiciones de la simulación. Si la indisponibilidad persiste, la validación de la integración con la API se sustituirá por pruebas de integración en entorno controlado con datos sintéticos, ajustando el alcance de las métricas de validación correspondientes al objetivo específico 8.

8. RESULTADOS ESPERADOS Y MÉTRICAS DE VALIDACIÓN

La validación del sistema se realizará mediante una prueba piloto comparando el proceso actual con el sistema implementado en al menos dos sesiones de inventario reales, midiendo las siguientes métricas:

Tabla 2

Métricas de validación comparativa del sistema Qaudit

Métrica Situación actual (estimado) Meta con el sistema
Tiempo total de ejecución del inventario 3 a 5 horas Reducción del 50% o más
Errores de consolidación 5 a 15 por sesión Cero (proceso automático)
Tiempo de carga de ajustes en QUICK POS 30 a 60 minutos manual Menos de 2 minutos (API)
Trazabilidad del proceso Ninguna Registro completo por auditor, ítem y sesión
Satisfacción del equipo auditor Por medir (encuesta previa) Mejora significativa (encuesta posterior)

Nota. Elaboración propia.

9. CRONOGRAMA ESTIMADO

A continuación se presenta el cronograma estimado de desarrollo del proyecto, organizado según las fases de RUP. Las semanas indicadas corresponden a semanas corridas de trabajo efectivo:

Fase de Inicio (Semanas 1–2): Relevamiento detallado del proceso actual, documentación de requerimientos funcionales y no funcionales, definición del modelo de datos y arquitectura del sistema.

Fase de Elaboración (Semanas 3–5): Diseño detallado de la arquitectura, modelo de base de datos, diagramas UML en draw.io, prototipo de interfaz de usuario y configuración del entorno de desarrollo.

Fase de Construcción (Semanas 6–17): Implementación iterativa de todos los módulos del sistema, pruebas unitarias, de integración y funcionales por módulo, integración con QUICK POS y Microsoft Entra ID. Se agrega una semana de holgura respecto a la estimación inicial para contingencias en la integración con la API externa.

Fase de Transición (Semanas 18–21): Prueba piloto comparativa con datos reales en al menos dos sesiones de auditoría, corrección de observaciones, elaboración de documentación final y redacción del informe de tesis.

10. REFERENCIAS

Angeles, R. (2005). RFID technologies: Supply-chain applications and implementation issues. Information Systems Management, 22(1), 51–65. https://doi.org/10.1201/1078/44912.22.1.20051201/85739.7

Bhatt, S. (2024). Best practices for designing scalable REST APIs in cloud environments. Journal of Sustainable Solutions, 1(4), 48–71. https://doi.org/10.36676/j.sust.sol.v1.i4.26

Catagua Briones, M. L., Pinargote Macías, M. F., & Mendoza Vinces, M. E. (2023). Control interno y modelo COSO en la gestión administrativa y financiera empresarial. Podium, (44), 151–166. https://doi.org/10.31095/podium.2023.44.10

Congreso de la Nación Paraguaya. (2021). Ley N° 6822/2021 - De los Servicios de Confianza para las Transacciones Electrónicas, del Documento Electrónico y los Documentos Transmisibles Electrónicos. Asunción, Paraguay. https://www.bacn.gov.py/leyes-paraguayas/10318/ley-n-6822-de-los-servicios-de-confianza-para-las-transacciones-electronicas-del-documento-electronico-y-los-documentos-transmisibles-electronicos [Recuperado el 1 de junio de 2026]

Destro, I. R., Staudt, F. H., Somensi, K., & Taboada, C. (2023). The impacts of inventory record inaccuracy and cycle counting on distribution center performance. Production, 33, e20220077. https://doi.org/10.1590/0103-6513.20220077

Ehsan, A., Abuhaliqa, M. A. M., Catal, C., & Mishra, D. (2022). RESTful API testing methodologies: Rationale, challenges, and solution directions. Applied Sciences, 12(9), 4369. https://doi.org/10.3390/app12094369

Fielding, R. T. (2000). Architectural styles and the design of network-based software architectures [Doctoral dissertation, University of California, Irvine]. ProQuest Dissertations & Theses.

Hardgrave, B. C., Aloysius, J. A., & Goyal, S. (2013). RFID-enabled visibility and retail inventory record inaccuracy: Experiments in the field. Production and Operations Management, 22(4), 843–856. https://doi.org/10.1111/poms.12010

Kraus, S., Jones, P., Kailer, N., Weinmann, A., Chaparro-Banegas, N., & Roig-Tierno, N. (2021). Digital transformation: An overview of the current state of the art of research. SAGE Open, 11(3), 1–15. https://doi.org/10.1177/21582440211047576

Kruchten, P. (2004). The rational unified process: An introduction (3rd ed.). Addison-Wesley.

Microsoft. (2024). What is Microsoft Entra ID? https://learn.microsoft.com/en-us/entra/fundamentals/whatis [Recuperado el 1 de junio de 2026]

Mozilla Developer Network. (2023). Canvas API. https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Web/API/Canvas_API [Recuperado el 1 de junio de 2026]

Quiroz-Flores, J. C., Collao-Diaz, M. F., Sobya, D., & Nallusamy, S. (2023). RFID technology in storage management: A bibliometric study on efficiency and cost reduction in the retail sector. SSRG International Journal of Electronics and Communication Engineering, 10(10), 1–13. https://doi.org/10.14445/23488549/IJECE-V10I10P101

Sánchez-Suárez, Y., Trujillo-García, L., Marqués-León, M., & Pancorbo-Sandoval, J. A. (2023). Planificación del sistema de inventarios. Caso de estudio Photoclub Flash, División Comercial Hicacos. Economía y Negocios, 14(1), 26–39. https://doi.org/10.29019/eyn.v14i1.1092

Shafiee, S., Wautelet, Y., Hvam, L., Sandrin, E., & Forza, C. (2020). Scrum versus Rational Unified Process in facing the main challenges of product configuration systems development. Journal of Systems and Software, 170, 110732. https://doi.org/10.1016/j.jss.2020.110732

Su, X., Kull, T. J., Lawson, B., & Dooley, K. (2023). Retail inventory shrinkage, sensing weak security breach signals, and organizational structure. Decision Sciences, 54(1), 8–28. https://doi.org/10.1111/deci.12524

Tan, W. C., & Sidhu, M. S. (2022). Review of RFID and IoT integration in supply chain management. Operations Research Perspectives, 9, 100229. https://doi.org/10.1016/j.orp.2022.100229

Unhelkar, B., Joshi, S., Sharma, M., Prakash, S., Mani, A. K., & Prasad, M. (2022). Enhancing supply chain performance using RFID technology and decision support systems in the industry 4.0 – A systematic literature review. International Journal of Information Management Data Insights, 2(2), 100084. https://doi.org/10.1016/j.jjimei.2022.100084

Vercel. (2024). Next.js documentation (versión actual). https://nextjs.org/docs [Recuperado el 1 de junio de 2026]